Почему не работает зона на компьютере
Перейти к содержимому

Почему не работает зона на компьютере

  • автор:

Почему Zona не запускается или не работает

Если Zona не запускается сразу после установки или перестала работать через несколько дней или даже месяцев после нее, с вероятностью 99% возник конфликт исполняемых файлов программы с другим установленным на компьютере программным обеспечением.

На других сайтах в сети встречаются рекомендации воспользоваться стандартным инструментом Windows по исправлению ошибок совместимости, для того чтобы решить эту проблему, но это редко помогает, поэтому не будем терять время.

Сделайте вот что. Сначала полностью удалите Zona с компьютера и перезагрузите его.

Затем заново установите Zona. Инсталлятор помимо программы загружает и устанавливает на компьютер библиотеки Java. Если после переустановки Zona по-прежнему не хочет работать, установите Java вручную.

Если и это не помогло решить проблему, проверьте, не блокирует ли «Зону» антивирус. Не всегда антивирусы (например, Касперский) показывают уведомления о заблокированных файлах, откройте журнал или карантин, и поищите события, связанные с Zona там.

Если окажется, что антивирус блокировал «Зону», решением проблемы будет добавить программу в его исключения.

Почему возникла блокировка и является ли Zona вирусом, можно прочесть в этой статье.

Не запускается или не работает ZONA. Что делать?

Перейти к загрузке ZONAlex

Что делать если программа ZONA в один прекрасный момент перестала запускаться? Обидно, досадно но ладно. Есть решение, чаще всего это случается из-за проблем с JAVA
Данные ошибки особо распространены на операционных системах Windows 10 и Windows 7. Сейчас мы рассмотрим несколько причин а также методов решения данной проблемы.

99% пользователей помог данный метод

Исправление проблем с совместимостью, нажмите на ярлык программы правой клавишей выбрав параметр «Запустить в режиме совместимости с..» выбрав более старшую версию операционной системы чем у вас. Особенно это распространено с Windows 8, если у вас именно эта версия, запустите в режиме совместимости с «Windows 7».

Первым делом убедитесь что запуску программы не мешает Антивирус, попробуйте отключить его на время а также внести программу в списки исключения. Возможно у вас проблемы с ярлыком который имеет неверный путь, по этому перейдите в папку с программой а именно C:\Program Files (x86)\Zona найдите файл «Zonalex» и нажав один раз правой клавишей выберите параметр «Запустить от имени Администратора». Также запуску программы может мешать ранее запущенный активный процесс программы, по этому перейдите в диспетчер задач и найдите процесс ZONA, после нажмите один раз правой клавишей выбрав параметр «Завершить древо процессов». Еще одним немаловажным фактором из-за которого программа может не работать, это ошибке в реестре.

Прочитайте статью о том как очистить реестр, после очистки перезагрузите ваш ПК. В 99% все эти простые но действующие методы должны помочь, но если программа ZONA до сих пор не запускается смотрите ниже «Второй метод»

Ваш уникальный 1% — метод эксклюзивно для вас

Все еще не работает? Уфф, какой ужас. И так, в начале статьи мы что то говорили о Java, все еще помните? Вот он корень всех проблем и несчастий. Удалите JAVA, а также саму программу ZONA. После заново установите программу, при этом менеджер установки должен предложить вам установить пакет JAVA, соглашайтесь, дождитесь полной установки программы и повторите запуск.

Убедитесь что вы используете последнюю версию ZONA, также вы можете обновить программу вручную запустив файл «ZonaUpdaterlex» который находиться в папке «C:\Program Files (x86)\Zona». Надеемся что данная статья хоть как то вам помогла.

Зона не запускается. Что делать?

Почти полный перечень причин по которым может не запускаться программа Zona от наиболее простых, до глобальных. Внимательное следование этому списку помогает устранить проблемы с запуском программы в 99% случаев.

1. Если Zona вообще не запускается

Возможно это проблемы совместимости. Иногда возникают в Windows 8. Для устранения достаточно кликнуть правой клавишей на ярлык Zona и выбрать в выпадающем меню пункт « Исправление проблем с совместимостью » (см. скриншот), после чего согласиться с рекомендованными параметрами.

2. Если после запуска Зона вообще ничего не качает

Нужно проверить не блокирует ли её встроенный в систему (или установленный Вами) файрвол. Для этого нужно зайти в меню « ПускПанель управления », выбрать там пункт « Брэндмауэр Windows ». Вариантов действий два – просто отключить его (показано на скриншотах) или добавить программу Zona в исключения (как это сделать – Гугль в помощь).

Если у Вас установлен сторонний файрвол – попробуйте временно отключить его на время экспериментов, чтобы понять в нем ли причина, а потом уже, при необходимости, искать как добавить ZOna в исключения Вашего файрвола.

3. Радикальное решение. Переустанавливаем Zona и Java

Попробуйте обновить установленную на компьютере платформу Java (которая нужна для корректной работы программы Zona), да и сам клиент Zona обновить до последней версии, предварительно подчистив всех «хвосты».

а) Полностью удалите и Java и Zona через « ПускПанель управленияУстановка и удаление программ » (в Windows 7 этот пункт называется « Программы и компоненты »).

б) После этого откройте в проводнике служебную папку программы Zona и полностью удалите её содержимое. Для этого откройте проводник и в адресную строку введите %AppData%/Zona и нажмите Enter . В открывшейся папке выделите все содержимое и удалите (адресная строка, путь, а так же файлы и папки, которые нужно удалить показаны на скриншоте).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *