Сломался кабель от телевизора кого вызывать
Перейти к содержимому

Сломался кабель от телевизора кого вызывать

  • автор:

Ремонт телевизионного кабеля, Вызов мастера — Москва и МО

Найдем причину неисправности телевизионного кабеля и устраним ее. Выполним наращивание кабеля, устроним обрыв, заменим крабы, штекера.

Качество изображения на вашем телевизоре зачастую может страдать не от плохого сигнала или помех, а из–за некачественной прокладки кабеля в квартире. Например, если кабель в каком-то месте оголен или плохо закреплен, то его могут задеть дети или домашние животные. Это может привести к потере контакта с гнездом антенны или к повреждению самого кабеля.

Нужна диагностика ТВ кабеля? Звоните по тел. +7 (495) 776-87-95 –
приедем в удобное для Вас время!

Распространенное обывательское мнение состоит в том, что работы, связанные с прокладкой антенного кабеля, не требуют особых знаний и навыков. Создается впечатление, что в проведении телевизионной разводки нет ничего сложного: изначально следует прокладка тв провода, потом – подключение его в щитке, и вся телевизионная техника должна заработать.

Но случаи, когда после выполненного ремонта в квартире, расстановки мебели и бытовой техники, а также подключения видео аппаратуры телевидение отказывается работать, — весьма распространены. И дело здесь совершенно не в поломке телевизора, а в некачественном и неправильном процессе разводки.

Не работает кабель телевизора куда звонить

Куда позвонить если не работает кабельное телевидение

Телефон горячей линии цифровое телевидение

В настоящее время продолжает действовать телефон горячей линии: 88003028322.

Почему не работает телевизионный кабель

Основные неисправности: Неисправен, не верно установлен или не полностью вставлен в гнездо телевизионный штекер. Неисправен, нарушена целостность или срок службы телевизионного кабеля чрезвычайно долог. Некорректные соединения тв.

Куда обратиться если не работает телевидение

Также работает горячая линия РТРС, где по телефону 8-800-220-20-02 консультанты расскажут, как правильно выбрать, подключить и настроить оборудование цифрового ТВ.

Кто обслуживает телевизионную антенну

Кто обслуживает коллективную антенну? Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета.

Куда звонить по поводу кабельного телевидения

По вопросам о цифровом эфирном телевидении осуществляет работу круглосуточная федеральная горячая линия 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный).

Почему нет сигнала на телевизоре сегодня

Самые распространенные причины неполадок с сигналом цифрового ТВ: сбой программных настроек: «слетели» настройки телевизора или ресивера — цифровой приставки; проблемы с оборудованием: поломка модуля приема-передачи телевизора, механическое повреждение разъема или высокочастотного кабеля; плохие погодные условия.

Как проверить кабель на исправность

Для проверки кабеля можно использовать мегаомметр или тестер изоляции. С помощью этого прибора можно определить повреждение или увлажнение изоляции. С помощью профессионального тестера можно проверить целостность кабеля и определить расстояние от места проверки до повреждения.

Как понять что кабель поврежден

В случае, когда вы предполагаете, что произошел разрыв, необходимо вооружиться одним из приборов, а именно тестером или мультиметром. Если под рукой оказался тестер, то им можно легко прозвонить весь кабель, определяя целостность его изоляции и токопроводящих жил.

Как проверить наличие сигнала в телевизионном кабеле

Методика измерения уровня телевизионного сигнала без использования бытовых приборов, заключается в подключении соответствующей аппаратуры в цепь между антенной и ресивером, либо напрямую к антенному кабелю. Таким методом измерительное устройство фиксирует уровень входного сигнала, и специалист определяет его параметры.

Куда пожаловаться на кабельное телевидение

Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру.

Кто обслуживает антенну по адресу

Кто обслуживает коллективную антенну? Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета.

Куда обращаться если нет сигнала цифрового телевидения

Позвоните в техническую поддержку по номеру 8-800-333-7000, звонок бесплатный.

Куда звонить если не работает антенна в доме

И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Что делать если не работает ТВ антенна

Антенна не работает. Что делать?:

  • Проверьте, как показывают другие каналы телевизора.
  • Убедитесь, что погодные условия не влияют на качество прохождения сигналов.
  • Если вы живете в многоквартирном доме, то узнайте у соседей, как показывают их телевизоры.
  • Попробуйте пошевелить кабель, выньте и подключите заново штекер.

Нужно ли платить за антенну

При этом собственники обязаны оплачивать обслуживание и ремонт антенны в составе размера платы за содержание жилья независимо от того, пользуются ли они услугами телевещания или нет. Отказаться от оплаты они не могут, поскольку размер платы и перечень работ и услуг утверждается общим собранием собственников.

Кто отвечает за телевидение

Телевидение нового поколения:: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Каким образом работает кабельное телевидение

Оператор кабельной сети получает телевизионные программы через спутник, а затем отправляет их через свою коаксиальную сеть. При сканировании телевизор проверяет все частоты и сохраняет каналы, чтобы «запомнить», на каких частотах вещают телевизионные станции.

Что делать если телевизор не видит антенный кабель

При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля.

Почему телевизор не видит кабельные каналы

Сначала проверьте, плотно ли подключены все кабели в разъемы, включены ли телевизор и приставка. Если все подключено, но цифровые каналы не работают, проверьте, работают ли аналоговые. Для этого сделайте вот что: Отключите от приставки ТВ-кабель и подключите его напрямую в антенный разъем телевизора.

Что делать если каналы не показывают

Первое, что следует предпринять, это проверить провода. Осмотрите кабель и штекеры. Могли стереться обшивка или отойти контакты. Если нашли дефекты, поменяйте кабель на новый.

Как позвонить в антенную службу

С 11 мая 2022г. — работаем по графику. Напоминаем, что в праздничные дни Антенная служба-плюс осуществляет прием заявок, консультации и техническую поддержку по телефону 704-704.

Как звонить по телевизору

Android TV поддерживает приложение Duo, с помощью которого можно как общаться с одним пользователем, так и участвовать в групповых вызовах.Как позвонить с телевизора:

  • Откройте Duo и в меню слева найдите контакт или группу.
  • Выберите нужного пользователя.
  • В нижней части экрана нажмите Видеовызов или Голосовой вызов.

Как сделать телевидение без проводов

Беспроводное телевидение на телевизорах со встроенным Wi-Fi можно подключить напрямую, без кабелей и приставок. Для этого нужно установить подходящее приложение Смарт ТВ. Приложения Смарт ТВ скачиваются на официальных сайтах производителей телевизоров. Кроме этого можно загрузить и другие приложения такого рода.

Как не платить за телевизионную антенну

Подайте заявление. Обычно это можно сделать в офисе компании или через личный кабинет на ее сайте. В некоторых регионах можно сделать это через МФЦ. С собой возьмите паспорт и квитанции об оплате антенны, чтобы подтвердить, что у вас нет задолженности.

Кто должен платить за антенну

Антенна входит в состав общедомового имущества, а значит, оплата возложена на плечи собственника. Поэтому неважно, пользуетесь вы коллективной антенной или нет.

Нужно ли платить за антенну при цифровом телевидении

Таким образом, оплата услуги технической поддержки абонентской линии коллективной телеантенны (строка «Антенна») в перечень коммунальных услуг НЕ входит.

Куда звонить если нет сигнала цифрового телевидения в спб

Телефон круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный): 8-800-220-20-02.

Когда наш телевизор не работает из-за проблем с кабельным телевидением, мы часто не знаем, куда обратиться и как решить эту проблему. Существует несколько горячих линий, которые могут помочь в данной ситуации.

Для начала нужно проверить наличие сигнала от кабельного провайдера на вашем этаже. Для этого следует обратиться к вашему провайдеру. продолжает действовать телефон горячей линии цифрового телевидения — 8-800-100-98-34.

Одной из основных причин, по которым не работает кабельное телевидение, является неисправность кабеля и неправильные соединения телевизора и кабеля. Другая причина заключается в нарушении целостности кабеля. В случае поломки кабеля необходимо связаться с провайдером для его замены.

Если у вас проблемы с цифровым эфирным телевидением, вы можете обратиться к круглосуточной федеральной горячей линии по номеру 8-800-220-20-02.

Если вы живете в многоквартирном доме с коллективной антенной, вы должны связаться с управляющей организацией, ТСЖ или ответственными лицами из домового совета, чтобы получить информацию о ее обслуживании.

Если вы хотите проверить кабель на исправность, можно воспользоваться мегаомметром или тестером изоляции. С помощью этих приборов можно определить повреждение или увлажнение изоляции и целостность кабеля.

Существуют несколько распространенных причин, которые могут привести к отсутствию сигнала для цифрового телевидения, таких как сбой программных настроек, проблемы с оборудованием и плохие погодные условия.

В целом, если у вас возникли проблемы с кабельным телевидением, самое главное — не паниковать. Обязательно обратитесь к специалистам, которые смогут определить причину поломки и заменить неисправное оборудование.

Сломался кабель от телевизора кого вызывать

Что делать, если телевизор не ловит сигнал антенны?

У вас может быть ТВ последней модели, оснащенный самыми крутыми функциями воспроизведения, но, если при этом телевизионная антенна не получает сигнала или принимает его в искаженном виде, получить хорошее изображение будет просто невозможно.

Если ваш телевизор перестал показывать хорошо, работает с постоянными помехами, не удается настроить каналы, или не воспроизводится изображение, обратитесь в сервисный . Квалифицированный мастер произведет ремонт телевизоров на дому в Москве или Санкт-Петербурге. Чтобы вызвать мастера заполните заявку на сайте или позвоните по телефону (для Санкт-Петербурга) и 8(495)228-33-48 (для Москвы). Звонки принимаются ежедневно с 8:00 до 23:00.

Причины и способы их решения

Все факторы, из-за которых не показывает телевизор от антенны, инженеры сервисов делят на две группы:

  1. неисправность самой телеантенны;
  2. неполадки в функционировании ТВ.

Не работает антенна телевизора в квартире или на даче

Чтобы лучше разобраться в способах решения проблемы, необходимо рассмотреть неполадки каждой группы подробнее.

Ремонт антенны телевизора: слабый сигнал или его отсутствие

  1. Плотно и в нужный ли разъем вставлен штекер.
  2. Не повреждена ли антенна механически.
  3. Насколько хорошо подсоединен к антенне кабель, в надлежащем ли он положении и состоянии. Дефекты, заломы кабеля, повреждение контактов, коррозия в месте соединения антенны — все это неисправности, которые нужно устранять.
  4. Настроены ли каналы правильно. Настраиваются ли в принципе все или некоторые из них. Обратите внимание! Для эфирного и кабельного ТВ может быть отдельный поиск.

Если давно пользуетесь телевизором, прежде всего перепроверьте не забыли ли вы заплатить за ТВ! Всегда можно позвонить оператору, чтобы перепроверить внесение оплаты и заодно уточнить не возникли ли неполадки в его работе.

Неисправность приемного устройства

Инженеры говорят, что обычно они сталкиваются со следующими проблемами.

Слабый коэффициент усиления

Телевизор не видит антенну, сигнал постоянно пропадает, изображение выходит на дисплей размытым или с сильной рябью. Ситуация усугубляется при ухудшении погоды.

Такой изъян наблюдается в домах, от которых телевышка находится далеко. В результате прямой передаче сигнала мешают «помехи»: высокие деревья, многоэтажки и т.п.

Решить проблему можно, купив специальный усилитель или более мощную телеантенну.

Вытащен штекер

Сломано гнездо

ТВ не находит антенну и на экране появляется надпись «Нет сигнала». Если антенна расположена на улице, штекер мог отойти из-за сильного ветра. При размещении в доме его могли случайно выдернуть дети или домашние животные. Иногда при подключении пользователь сам не до конца его вставляет.

Перебитый кабель

Достаточно купить и установить новый шнур. Важно, чтобы он подходил приборам (телеантенне и ТВ) по всем параметрам.

Износ штекера

Не ловит антенна, в редких случаях сигнал появляется, но при прикосновении к проводу пропадает.

Сломанную деталь нужно заменить на новую.

Антенна полностью неисправна

Телевизор постоянно будет показывать надпись об отсутствии сигнала.

Если осмотр не показал наличия внешних изъянов, стоит вызвать мастера. После диагностики он решит, стоит ли ремонтировать телеантенну или нужно купить другую.

Важно помнить, что не всегда проблема находится в антенне (тарелке или роутере). Возможный источник может скрываться в самом аппарате.

Почему телевизор не видит антенну Телевизор не видит антенну Телевизор не видит спутниковую антенну Настройка антенны Решение проблемы отсутствия сигнала Настройка каналов Не работает антенна

Телевизор не видит антенну

Как правило все причины можно разделить на несколько групп:

  • Перебит или поломан антенный кабель. Чтобы убедиться в этом, можно подключить обычную комнатную антенну, которая имеется практически в каждом доме. Если сигнал от нее проходит, значит дело действительно в кабеле. Нужно искать место излома или менять его полностью.
  • Антенный кабель цел, но при этом ТВ не работает. Возможно, неисправно гнездо, куда вставляется антенный штекер, могли перегореть контакты микросхемы штекерного гнезда. Для ремонта поломки нужно обратиться к специалисту.
  • У телевизора неправильно настроены частоты. Для обычного и кабельного ТВ частоты передачи телевизионного сигнала разные. Часто при подключении цифрового телевидения, происходит сбой воспроизведения каналов. Такое может случиться, если сбились частоты. При подключении кабельного нужно настроить частоту согласно инструкции производителя.
  • Неисправности тюнера, через который проходит соединение ТВ с антенной. В данном случае исправить эту поломку может только квалифицированный мастер.
  • Возможно, проблемы передачи сигнала у самого провайдера. Для выяснения ситуации нужно связаться с ним.

Дефекты в ТВ

  • Ошибки при настройке

Обычно их относят в разряд пользовательских: человек неправильно выполнил стартовую настройку. Чаще всего такая проблема наблюдается на этапе автоматического поиска каналов. Цифровые и кабельные программы ищутся отдельно, поэтому рекомендуется внимательно относиться к параметрам поиска, а лучше выбирать ручную настройку.

  • Неисправно гнездо подключения

Чтобы исключить такой вариант, достаточно проверить возможность подключения цифровых и кабельных программ. Если устройство совсем не находит каналы, проблема в гнезде. Не пытайтесь отремонтировать его самостоятельно: чаще всего это заканчивается полным выходом прибора из строя. Вызовите мастера, который быстро заменит элемент.

  • Поломка тюнера

Встроенный адаптер может выйти из строя в результате физических повреждений, естественного износа или частых перепадов напряжения в электросети. Для его замены необходимо вмешательство в конструкцию. Это не рекомендуется делать без определенных навыков и теоретической базы.

Важно: если в новом устройстве не работает тюнер, возможен заводской брак. Рекомендуем связаться с продавцом и поменять купленную технику.

  • Устаревшее ПО

Специалисты советуют обновлять прошивку тюнера и программное обеспечение TV минимум раз в год. Если этого не делать, техника перестанет ловить сигнал или будет делать это плохо. Главное скачивать обновления с официального сайта. Иначе есть риск загрузить «пиратскую» версию, установка которой приведет к выходу аппарата из строя.

Как проверить ресивер спутниковой антенны

Перед тем как приступить к следующей попытке проверить антенну, лучше ещё раз попробовать предыдущие этапы. Возможно, где-то была допущена ошибка. Если же ничего не помогает можно проверить ресивер на исправность.

В любом случае не стоит сразу же кидаться и покупать неисправный элемент или вызывать мастера. Лучше попытаться пройтись по каждому пункту проверки телевизионной антенны 2–3 раза. И только тогда можно делать какие-то выводы.

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Низкое качество получаемого сигнала

Часто случается, что телеантенна определяется, но получаемый сигнал очень плохой. В результате на экране появляется рябь, картинка периодически пропадает (меняется на черный фон) или зависает.

Антенна телевизора не ловит

Такая проблема возникает по следующим обстоятельствам:

  • плохие погодные условия или профилактические работы у провайдера;
  • повреждение кабеля подключения;
  • неправильное расположение относительно ТВ;
  • незначительные поломки.

Если за окном метель или сильная гроза, стоит отключить технику. Пока погода не улучшится, качество сигнала не станет хорошим. А если молния попадет в телеантенну, вероятнее всего она выйдет из строя вместе с TV. О профилактических мероприятиях операторы сообщают заранее и просят не использовать прибор до их окончания.

Незначительный залом шнура подключения наружной антенны также становится причиной появления ряби. Обычно проще заменить поврежденный провод, чем искать участок нарушения цепи и устранять изъян.

Перед установкой телеантенны проверьте рекомендации производителя. В них указано максимальное и минимальное расстояние от TV, на которое ее можно ставить. Невыполнение указаний приведет к понижению качества изображения.

Проблемы с цветопередачей, серые полосы и шумы говорят о том, что в телевизоре есть поломки. Определить точный дефект сможет мастер, после проведения диагностики.

Почему пропадает телесигнал. Лайфхаки по восстановлению приема цифрового ТВ

98% проблем телезрителей с цифровым эфирным ТВ связаны с пользовательским оборудованием или условиями приема: расположением дома, рельефом, застройкой, а летом еще и с распустившейся листвой. Корень сложностей с ТВ-приемом часто в антенне. На основе данных горячей линии специалисты РТРС составили Топ-5 проблем телезрителей и предлагают лайфхаки по их решению.

1. «Усы» и «сушилки», или неподходящая антенна

«Первый мультиплекс не работает, второй с помехами», — так начинаются многие жалобы на горячую линию. Первым делом важно понять, какая у зрителя антенна. Типичный ответ: «Я не знаю, какая у меня стоит антенна. Она висит очень высоко на сосне, и ставили еще при маме много лет назад».

Немного теории. Цифровое эфирное телевидение показывает без помех, оно либо есть в отличном качестве, либо его нет совсем. Поэтому в случаях, когда картинка на экране то четкая, то полностью пропадает, диагноз ясен: антенна принимает сигнал на пределе своих возможностей. И любое изменение условий приема — распустившиеся листья, дождь, проехавшая мимо машина — изменяет сигнал до такого уровня, что его мощности для этой антенны уже не хватает. В аналоговом телевидении на экране пошли бы помехи. «Цифра» исчезает совсем. Вывод прост: надо подобрать подходящую для вашего места антенну, чтобы она давала телевизору или приставке сигнал достаточной мощности.

Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Ее устанавливают на балконе, фасаде или крыше.

По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2021 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «елка».

Самостоятельные действия

Если установленная в квартире или на даче телеантенна перестала функционировать, проведите самостоятельный осмотр. Возможно, причина неполадки проста, и устранить ее вы сможете сами.

Инженеры говорят, что каждому пользователю под силу:

  • установить дополнительное оборудование, усиливающее поступающий сигнал (усилитель);
  • заменить поврежденный кабель;
  • настроить ТВ (в инструкции к каждой модели есть подробное описание);
  • обновить ПО.

Если источник кроется в неисправности технического характера, рекомендовано обратиться к инженеру сервис-центра. Неквалифицированное вмешательство в конструкцию может стать причиной появления дополнительных повреждений.

Если нет одного или нескольких каналов

Есть случаи, когда при поиске телевизор не находит один или несколько цифровых телеканалов.

  • технические неполадки – лучше отнести телевизор в сервис;
  • устаревшие драйвера на телевизоре – обновите ПО (обновление можно найти на сайте производителя);
  • профилактические работы;
  • прекращение работы телеканала.

Если нет определенного телеканала, то он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

Профилактические меры

Предотвратить появление описанных дефектов можно, соблюдая несколько простых рекомендаций.

  1. Отключайте устройство от сети при плохих погодных условиях.
  2. Не выдергивайте штекер из гнезда силой: так можно повредить детали или расшатать разъем.
  3. Избегайте механических повреждений техники.
  4. Старайтесь подключать ТВ к сети через фильтр (это снизит риск сбоев из-за коротких замыканий).
  5. Обновляйте ПО раз в год.

Если рекомендации не помогли, обратитесь за помощью в СЦ «Ремонтано». Мы обслуживаем оборудование всех известных производителей: LG, Samsung, Philips, Sony и др. Работы выполняются быстро и качественно, на все услуги предоставляется гарантия.

Проблемы кабеля

Смешно звучит, но первым делом стоит проверить кабель. Предъявляется несколько требований, которые соблюдайте обязательно:

Дома Не Работает Общедомовая Антенна Куда Звонить

Меня тоже смущают не русские но не что не запрещает вам взять кусок кабеля (антенного), удлинитель (электрический), телевизор (любой с тв входом) выйти в подъезд и воткнуть телевизор в удлинитель, антенный кабель в краб который идёт в вашу квартиру, если показывает хорошо дело в ваших кабелях, если плохо то дело в крабе или в самой общей антене (для профилактики спросите у соседей как у них антенеа показывает, у вас по любому есть каналы которые показывают хуже остальных, спросите у них соседей)

Как в Москве подключить цифровое тв от общей антенны

Проверить, поддерживает ли ваш телевизор стандарт DVB-T2, можно в инструкции к телевизору или с помощью сервиса «Поиск информации о ТВ» на сайте Российской телевизионной и радиовещательной сети (РТРС). Вам нужно будет ввести марку и модель телевизора.

  • у вас изначально цифровое телевидение (спутниковое или интернет-ТВ);
  • у вас эфирное телевидение, но переход на цифровое вещание уже совершен;
  • у вас кабельное телевидение. Власти Москвы договорились с операторами кабельного телевидения о сохранении аналогового вещания в кабеле. Но при желании вы также можете перейти на цифровое вещание в кабеле.

Рекомендуем прочесть: Как заказать выписку с росреестра

Не работает телевизионная антенна куда звонить москва

Ситуация, при которой не работает телевизионная антенна, неизменно вызывает панику у всех домовладельцев, предпочитающих расслабится перед «голубым экраном». Однако в том случае, если Вы столкнулись с подобной проблемой, не стоит впадать в отчаяние. Высокопрофессиональные специалисты нашей компании, готовы оперативно устранить проблему неработающей телевизионной антенны, и вернуть Вам возможность просмотра любимых каналов.

Обслуживание коллективных антенн выполняется ТСЖ или ответственными лицами из домового совета.

Как отказаться от антенны

Таким образом, Вы и в самом деле обязаны платить за общедомовую антенну до тех пор, пока не напишите отказ. Конечно же, делать это имеет смысл в том случае, если в городе или ЖЭКе систематически взимается плата за обслуживание коллективных антенн в домах. Такая практика отнюдь не повсеместна.

Коллективная антенна на крыше многоэтажного дома является совместной собственностью всех жителей. До того времени, пока человек официально не сообщит о своем отказе, он будет считаться одним из пользователей. Соответственно, придется платить абонентскую плату. Для того чтобы отказаться, надо предоставить документы, подтверждающие факт проживания в конкретном доме. Далее – заполняется заявка единого образца, и управляющая организация исключает человека из числа тех, кто платит за пользование общедомовой антенной.

Проблемы с коллективной антенной куда звонить в москве

В том случае, если ТСЖ подписало контракт на обслуживание коллективной антенны, то узнать, кто выполняет подобные услуги можно, обратившись в управляющую организацию. Такие специалисты из ТСЖ или обслуживающей компании должны проводить регулярные сервисные осмотры антенны, и при необходимости выполняют ремонт и модернизацию коллективной антенны, путем установки дополнительных усилителей и другого оборудования.

Системы спутникового ТВ , в свою очередь, делятся на дешевые, но бесполезные, то есть не принимающие большинство российских каналов, на системы средней цены и среднего качества изображения и на дорогие высокого качества изображения, что актуально только для телевизоров с диагональю более 32 дюймов.

Коллективная антенна Ростелеком

Стоимость данной услуги достаточно высока. В настоящее время не выгодно подключать ТВ таким способом. На официальном сайте компании можно посмотреть современные вариации подключения и подобрать наиболее современный и недорогостоящий вариант. Итоговая цена за предоставленный сервис будет озвучена мастером после окончания работ. Заказчику придется оплатить не только работу сотрудника компании, но и полную стоимость затраченного материала.

Аналоговое ТВ Ростелеком
  • прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
  • прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
  • подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
  • установка квартирного усилителя (6600 р.);
  • ручная настройка устройства (900 р.);
  • проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
  • настройка onlime (1000 р.).

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Куда звонить, если не работает общедомовая антенна

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.

Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает.

ТСЖ подписало контракт на обслуживание коллективной антенны, то узнать, кто выполняет подобные услуги можно, обратившись в управляющую организацию. Такие специалисты из ТСЖ или обслуживающей компании должны проводить регулярные сервисные осмотры антенны, и при необходимости выполняют ремонт и модернизацию коллективной антенны, путем установки дополнительных усилителей и другого оборудования.

Горячая линия цифрового телевидения – бесплатный номер телефона

Начнем с проблем с кабелем. Если телевизор пишет «Нет сигнала» или он очень слабый, из-за чего собственно плохо показывают каналы, то вероятнее всего соединительный кабель поврежден. Диагностика предполагает тщательную проверку всех штекеров, а также провода на наличие надломов и прочих механических повреждений.

Интересное: Максимальное количество дней невыхода по листкам нетрудоспособности

Не работает общедомовая антенна куда звонить москва

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность.

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность. Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

Плохо работает телевизионная антенна куда звонить

  1. Убедиться, что не имеется задолженностей по оплате. При наличии – оплатить их. Свидетельством будет служить справка из расчетного центра ЕИРЦ или квитанция за последний месяц.
  2. Взять паспорт, в котором указан адрес регистрации его собственника.
  3. Посетить один из офисов.
  4. Обратиться к сотруднику, который проверит документы и выдаст бланк заявления о расторжении договора.
  5. Написать заявление.

Так, например, московская среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.

Примечательно, что очень часто управляющие компании и сами обращаются за подобными услугами к частным компаниям, и в нашу в том числе.

Куда звонить? нет сигнала на тв

Приставка, но, я решила вернуть приставку, дорого.

Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

А вот тв не показывает.Почему.

Техник из Билайна сказал, что не нашел причины, почему не показывает телевизоры без приставкиТатьяна НиколаевнаОператор справочнойДля уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:город Ярославль, Ленинградский проспект, 52бгород Ярославль, улица Свободы, 79город Ярославль, Республиканская улица, 3 к1Спасибо за обращение в нашу службу!ПользовательУ меня их данные в договоре. Сама головная компания в Москве, здесь выполняют заявки 3-4 знач.

Почему АТС, которые должны были наш дом обслуживать ТВ, ушли с рынка, к кому обращаться?Ксения СергеевнаОператор справочнойВы обратились в НАШУ СПРАВКУ — городскую справочную службу. Мы отвечаем бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Сейчас цифровое телевидение и нужно приобретать приставку, подключать

Преимущества частного исполнителя

Также стоит сказать несколько слов о том, почему даже при наличии специальной службы, отвечающей за обслуживание антенн, стоит отдать предпочтение частному исполнителю:

  • Во-первых, частная компания качсетвенно отремонтирует антенну с максимальной оперативностью — в течение суток с момента поступления заявки.
  • Во-вторых, Вам не нужно портить себе нервы и долго уговаривать коммунальщиков выполнить свою работу.
  • В-третьих, частный мастер дает гарантию на выполненную работу.

Куда обращаться когда не работает телевизор. В этот ответ вошли магазины, предприятия и организации: «Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания» и другие рекомендованные справочной службой. Если не работает телевизионная антенна В первую очередь убедитесь, что телевидение не работает или плохо работает не только у вас , но и у ваши соседей.В частом доме звонить никуда не надо. Оригинал взят у ektogamet в Не работает ТВ антенна — Куда звонить? Если телевизионная антенна перестала работать, то нужно для начала проверить целостность шнура проходящего от входа в квартиру до телевизора..

Звонил, писал в Ростелеком — либо кабель либо нет, вариант с фильтром не катит. Оригинал взят у ektogamet в Не работает ТВ антенна — Куда звонить? Если телевизионная антенна перестала работать, то нужно для начала проверить целостность шнура проходящего от входа в квартиру до телевизора.

Центр поддержки клиентов Ростелеком

Добрый ночи Анастасия! мы подключили услугу з в однои. интернет,кабельное,телефон. кабельное перестало работать через 3 недели. или оно включается 5мин работает и все. очень огорчены ведь платить приходится за три услуги а работает только 2. адре Беломорская 246 кв13/1

Рекомендуем прочесть: Отследить Статус Декларации Через Госуслуги

​Добрый вечер! Со вчерашнего дня (18.06.2021 г.) не работает кабельное телевидение по адресу Ч.Айтматова, д.1. Из 52 имеющихся каналов более менее показывают 15 каналов, и то смотреть невозможно, ужасно «шипят». Прошу принять меры. Будет ли произведен перерасчет за недопоставку услуг?

Не работает телевизионная антенна

Но если это не внезапное отключение, и проблемы с отоплением и горячей водой у вас возникают регулярно, то в квартиру должны направить техника, который осмотрит все коммуникации, а также произведет замер температуры воздуха в помещении.

Наши антеннщики смогут сделать телевизионную разводку по всей квартире от щитка где расположенаколлективная телевизионная антенна, и до конечного телевизора. Весь материал мастер привозит с собой, и Вам не придется ничего закупать бегая по рынкам или магазинам. На всю выполненную работу гарантия 90 дней. Прокладка телевизионного кабеля осуществляется открытым либо закрытым способом (поверх плинтуса или под плинтусом). По окончании работ, подключается кабель в щитке, и коллективная телевизионная антенна будет работать долго и качественно, а Вы будет радоваться качеству изображения.

Коллективная телевизионная антенна расположена в общем распределительном щитке. Уважаемые клиенты Вы должны знать, что за качество сигнала и за его количество отвечает ОАО «Мостелеком». А наша Антенная служба отвечает заобслуживание коллективная антенна ЮВАО, т.к.

Время от времени владельцы телевизоров сталкиваются с тем, что внезапно каналы перестают показывать и вместо привычных программ вы видите на экране помехи, а из динамиков раздается шипящий шум.

Причин возникновения возможной проблемы может быть несколько. Возможно вы не оплатили вовремя услуги телевидения, и система автоматически приостановила предоставление услуг в вашей квартире. Вполне вероятно, что вы случано повредили кабель; в таком случае следует проверить его целостность от места подключения к телевизору до места подключения к электронному щиту или входа в вашу квартиру.

В случае если кабель цел и невредим, причина поломки кроется в плановом проведении работ или же какой-то аварии. В любом случае вам следует позвонить в организацию обслуживающую антенны в вашем доме.

Как настроить пульт Ростелеком для приставки и телевизора? Перестал работать домашний телефон от Ростелеком: куда звонить и что делать? больше года назад телевизоры LG 42PQ200R. Полная настройка эфирного телевидения в Санкт-Петербурге — Звоните: 344-44-44.Чтобы у Вас бесперебойно показывался телевизор со всеми основными каналами Вам необходимо провести целыйНеобходимо установить точное место, куда следует прикрепить антенну. нифига не работает эта фишка. Антенна исправна, при подключении DVD или компьютера телевизор работает без замечаний.

Подскажите куда обратиться если ,не работает телевизионная антенна ? Оплачиваем но телевизор не смотрим. в антенный цех ( у нас так называется контора по общим антеннам).так куда звонить- номер телефона. Это сосед по площадке. По крайней мере надо сначала попытаться пошевелить антенну, изменить угол ее наклона, авось заработает. Для регистрации необходимо авторизоваться и зайти в личный кабинет. Предварительно следует сделать сканы двух страниц паспорта и справки об отсутствия задолженности и отправить их.

Куда обращаться если плохо показывает телевизор

Чтобы устранить некачественную подачу сигнала, необходимо изучить антенный кабель. Волновое сопротивление на нем должно составлять 75 Ом. Если есть проблемы с мощностью, то это ухудшит качества изображения на телевизоре. Чтобы ТВ показывал стабильную картинку без помех, нужно использовать эти сведения, чтобы правильно выбрать кабель.

Что делать, если плохо показывает телевизор о антенны

Пассивные же используются в тех местах, где пользователь уверен в сигнале, они применяются самостоятельно, без помощи дополнительной техники. Это антенна «решётка», довольна популярна, так как стоимость не высока. Минус: не очень надежна конструкция.

Внимание И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Рекомендуем прочесть: Взыскание Жилья У Ип По Налогам

Техник из Билайна сказал, что не нашел причины, почему не показывает телевизоры без приставкиТатьяна НиколаевнаОператор справочнойДля уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:город Ярославль, Ленинградский проспект, 52бгород Ярославль, улица Свободы, 79город Ярославль, Республиканская улица, 3 к1Спасибо за обращение в нашу службу!ПользовательУ меня их данные в договоре. Сама головная компания в Москве, здесь выполняют заявки 3-4 знач.

Куда позвонить если не работает телевизионная антенна

При этом по договоренности московских властей с операторами в цифровом качестве будут доступны более 50 телеканалов. Если у вас эфирное ТВ, то всю информацию о переходе на цифровое эфирное телевидение вы можете найти на сайте Российской телевизионной и радиовещательной сети ртрс.рф (он же смотрицифру.рф) или проконсультироваться у специалистов РТРС по телефону горячей линии +7.

Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Естественно, все это негативно отражается на качестве сигнала. Аккуратно очистите поверхность устройства.

Название организации, обслуживающую конкретный дом, можно узнать по адресу дома в едином реестре управления многоквартирными домами города Москвы. Там же можно найти и телефон по которому нужно звонить, если антенна не работает. Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему.

Не работает общедомовая антенна куда звонить москва

Горячая линия цифрового телевидения в России работает круглосуточно и без выходных, исключения составляют лишь справка по областям, где любой владелец представленного TV может получить поддержку и ремонт на дому.Также для уточнения информации, касающейся зоны покрытия, подключения и других вопросов по аналоговому телевидению можно позвонить по российскому номеру – 8 800 300 00 03. Специалисты техподдержки предоставят подробную консультацию по интересующему вопросу или проблеме, либо перенаправят ваш звонок в другой отдел, где вам обязательно помогут.Другой вариант, позволяющий получить обратную связь от поддержки, подразумевает оформление заявки через интернет на сайте. При переходе по ссылке https://spb.rtrs.ru/ckp_adress/ откроется страница, где справой стороны находится специальное окно.

Технический прогресс вносит существенные изменения в повседневную жизнь граждан. Некоторые услуги, которые еще недавно пользовались большим спросом, постепенно вытесняются другими, более продвинутыми направлениями. К таким устаревшим технологиям относятся коллективная антенна и точки радиодоступа в многоквартирных домах — они являются неотъемлемыми атрибутами многоквартирных домов старого образца.

Почему не работает или плохо показывает цифровое и кабельное телевидение дома

Почему перестало работать или плохо показывает цифровое и кабельное телевидение в квартире? Попытаемся ответить на этот вопрос. Самая распространенная причина — Вас отключили за неуплату. Если же Вы уверены, что со своевременной оплатой услуг все в порядке, то скорее всего проблема у вас в квартире и поэтому необходимо:

  • 1. Провести ревизию кабеля, бывает что отходить f коннектор от делителя или от места соединения кабелей.
  • Не настроены каналы. Провести полный автопоиск каналов, при необходимости в настройках смените страну вещания. Как настроить цифровые каналы можете прочитать здесь.
  • В редких случаях выходит из строя сам делитель, для проверки необходимо соединить кабель напрямую к одному из телевизоров.
  • Если же у вас цифровое телевидение и изображение рассыпается на кубики — проверьте правильность соединения F коннекторов к делителю и штекеру. Возможно где-то замыкает центральная жила с экранной оплеткой, либо вообще отсутствует контакт.

Рекомендуем прочесть: Возраст ребенка для детского кресла в автомобиль

По каким причинам не показывает цифровое телевидение

Если не работают каналы цифрового ТВ из-за профилактики, то зайдите на web-сайт rtrs.ru, здесь отображается информация о времени проведения и продолжительности подобных мероприятий. Кроме того, на экране телевизора будет появляться табличка с соответствующим оповещением.

Рекомендуем прочесть: Договор Оказания Услуг На Ремонт Одежды

Многие тюнеры оборудованы независимым блоком питания мощностью 5 Вольт. Преимущественно приставки оснащены стандартным адаптером, поэтому проверить его работоспособность крайне просто, можно подключить аналогичную комплектующую от роутера.

Куда звонить, если не работает телевизионная антенна?

В первую очередь убедитесь, что телевидение не работает или плохо работает не только у вас , но и у ваши соседей. Если у них все в порядке, то скорее всего поврежден провод у вас дома. Нужна замена проводов.

Если у соседей такая же неприятная проблема, тогда посмотрите вашу квитанцию за услуги ЖКХ. Если там написана «общедомовая антенна», то возможно на квитанции указали номер телефона обслуживающей компании. Но это редко бывает.

Идти или звонить нужно в управляющую компанию по своему дому. Туда нужно сообщить о проблеме, так как они заключают договор на обслуживание с поставщиком услуг, должны оперативно устранить.

Всё зависит от того какая именно у вас антенна. Если ваш телевизор подключён к общедомовой антенне, то в данном случае все проблемы с ней должны решать сотрудники управляющей компании, к которой относится ваш дом.

Если же у вас подключено спутниковое телевидение или кабельное, то тут уже надо звонить провайдеру, которому принадлежит антенна и он занимается её обслуживанием. Обычно все телефоны указаны на квиточках, которые каждый месяц нам приходят с суммой для оплаты услуг. Замечу что у крупных компаний, таких как Билайн, МТС и Мегафон телефоны службы поддержки имеют несколько операторов и круглосуточно доступны для звонка .

Ремонт и замена телевизионного кабеля

Если ваш телевизор показывает плохо, есть возможность вызвать два вида мастеров.

Первый — антенный мастер. Этот специалист проверит кабель ведущий сигнал от щитка в подъезде к вашему телевизору. В его компетенцию входит:

  • диагностика и ремонт телевизионного кабеля;
  • розеток;
  • штекеров;
  • разветвителей.

Выявленный неисправный элемент подлежит либо замене, либо восстановлению. Ремонт антенного кабеля выполняется антенщиком с помощью соединительных элементов, использование которых позволяет избежать потери качества сигнала.

Именно эти услуги предоставляет наша организация.

Стоимось работ:

Услуга Цена, руб.
Ремонт/замена ТВ кабеля 2 000
Диагностика бесплатно

Также существует второй вид мастеров — это инженер от организации, предоставляющей телевизионный сигнал (Ростелеком, Пакт и др.).

Его стоит вызывать в том случае, если проблемы наблюдаются во всём доме. Специалист приедет и:

  • проверит ретрансляционное оборудование;
  • отремонтирует или наладит его, если возникнет такая потребность.

Такой мастер никогда не заходит в квартиру и не проверяет, а тем более не ремонтирует телевизионный кабель.

Здесь следует понимать что оператор телевизионного сигнала получает абонентскую плату за то, что предоставляет возможность подключиться к своему оборудованию в щитке в подъезде, и отвечает он за качество сигнала только в распределительной коробке, а антенный кабель проложенный к телевизору от щитка обслуживается всегда на коммерческой основе.

Чтобы отремонтировать телевизионный кабель в квартире, повреждённый неаккуратным обращением или вышедший из строя вследствие окончания гарантийного срока эксплуатации, нужно пригласить специалиста из профильной организации, такой как наша сервисная служба Телеант.

  • гарантию на качество проводимых работ;
  • отсутствие тревог за дальнейшую эксплуатацию системы.

Ремонт ТВ кабел я целесообразен, когда нужно заменить небольшой повреждённый участок, если же провод достаточно старый, лучше его полностью заменить.

Замена коаксиального кабеля (Ростелеком) производится после его предварительной диагностики, в ходе которой, мастер прозвонит кабель и проверит его пропускную способность. Если в антенном кабеле произошел обрыв центральной жилы, мастер его заменит и даст гарантию на новый.

Ремонт или замена телевизионного кабеля позволят вам заново увидеть на экране вашего телевизора качество изображения, которого вы достойны!

Мастера по телевизионному кабелю в Москве и Подмосковье

Мастера по тв кабелю

Инженер демонстрирует в вашем присутствии исправную работу телевещания на всех подключенных ТВ, информирует вас о правилах эксплуатации установленного оборудования, и после этого выписывает договор-квитанцию с полным перечнем выполненных работ и материалов.

Если дом находится на стадии строительства или ремонта и телевизоров пока нет, то инженер может протестировать каналы на нашем оборудовании.

В течение года со дня выполнения работ вы имеете право на гарантийное обслуживание и полную техническую поддержку наших специалистов.

Как вызвать мастера по телевизионному кабелю?

Описание:
На данном заказе была переделана проводка в новостройке ГК ПИК.
Проблема состояла в том, что наш клиент купил квартиру с уже готовой проводкой, но без мебели. В результате планирования оказалось, что антенные розетки расположены не на тех местах, где будут расположены телевизоры.
Инженер нашей компании в результате диагностики сделал следующее:
На слаботочном щитке был заменён делитель (был на три выхода, стал на два выхода). В одной из комнат и на кухне планировалось расположить телевизоры на одной стене с двух разных сторон этой самой стены. Поэтому, чтобы не вести антенный кабель вдоль всей кухни, было принято решение провести его из комнаты в кухню путём сверления сквозного отверстия в стене.
В третьей комнате антенная розетка была расположена с одной стороны комнаты, а телевизор должен был размещаться с другой стороны, поэтому инженер провел дополнительный кабель по периметру всей комнаты, спрятав его внутри технологического отверстия плинтуса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *