Почему слетают истории в инстаграме

Способы решения проблемы с вылетом Инстаграма при загрузке истории

В современном мире мы привыкли, что всё должны работать как часики. Если долгое время не устраняют какой-то баг, мы готовы распрощаться с программой или сайтом, и быстро найти ему замену. Однако бывает и так, что наша любимая программа работает со сбоями, а альтернативы нет. Сегодня поговорим о неприятных моментах, связанных с социальной сетью Инстаграм.

Время от времени пользователи сталкиваются с ситуацией, когда вылетает Инстаграм при загрузке истории. В статье рассмотрим возможные причины и пути решения проблемы.

Причины

Виновников вылетов может быть два: устройство пользователя или разработчики Инстаграм. В обоих случаях человеку по силам исправить проблему и продолжить комфортную работу с устройством, если правильно определит «симптомы». Вылеты могут случиться если:

1. Давно не обновляли программу Инстаграм.
2. Разработчики выпустили сырое обновление с багами.
3. Забита память приложения или телефона.
4. На серверах Инстаграм проводятся работы, и некоторые функции могут быть недоступны.

Что делать

Первым делом зайдите в магазин приложений на вашем устройстве, и посмотрите нет ли обновлений. Для телефонов на Android это Play маркет, для айфонов – Apple store. Если обновление возможно, скачивайте и устанавливайте его на свой телефон. Проверьте загрузку историй.

Если вы заметили, что такой баг появился после апдейта до последней версии, необходимо наоборот, постараться скачать старую или дождаться, пока баг пофиксят. Ещё возможен вариант, когда над приложением ведутся работы, и поэтому Инстаграм вылетает.

Чаще всего причиной вылета историй является «забитая память». Попробуйте очистить накопитель телефона, или забитый кэш программы. Скачайте на телефон утилиту для определения мусора или удалите ненужную информацию вручную. Покажем на примере устрой ств LG, в зависимости от модели телефона (у iPhone чистка происходит иначе), возможно отличие в последовательности действий. Пошагово :

1. Заходим в Настройки.
2. Переходим на вкладку «Общие» и ищем «Хранилище данных».
3. Клацаем «Освободить место».
4. Выбираем из списка нужный пункт.
5. Готово.

Если проблемы с кэшем алгоритм действий следующий:

1. Ищем в настройках раздел «Приложения».
2. Нажимаем «О приложении».
3. Ищем Инстаграм.
4. «Карта SD и память телефона».
5. Клацаем по кнопке «Очистка».
6. Сделано.

Еще раз уточним, меню и расположение пунктов может отличатся, попробуйте найти их на своем телефоне.

Мы назвали возможные источники проблем, когда пользователи не могут выложить историю в Инстаграм. Обязательно найдите решение проблемы и пользуйтесь прекрасной функцией без ограничений.

Истории в Instagram повторяются? Ты не одинок

Истории в Instagram повторяются снова и снова, вызывая у пользователей тяжелый случай дежавю. В обычных обстоятельствах, когда пользователи публикуют новую историю, их друзья видят эту фотографию или видео, прежде чем перейти к истории следующего человека или отказаться от нее. Однако сегодня, благодаря многочисленным жалобам в социальных сетях, пользователи сообщают об ошибке, из-за которой Instagram показывает им одни и те же истории каждый раз, когда их друзья публикуют новую, что приводит к большому количеству повторяющегося контента.

Вот мой пример: мой друг, назовем его Джоэл, опубликовал 17 историй за последние 23 часа и опубликовал еще одну. Когда я нажимаю на значок «История Джоэла», я должен видеть только самую последнюю историю. Тем не менее, его история воспроизводит первые 17 историй, которые я уже просмотрел между этим утром и временем, когда я пишу это.

Бретт Джордан/Unsplash

Пользователи обратились в Twitter, чтобы пожаловаться на то, что Instagram Stories воспроизводятся в бесконечном цикле. Даже ресторан быстрого питания Carl’s Jr. внес свой вклад в дискуссию, опубликовав фотографию своего талисмана, который брыкается, кричит и плачет, пересматривая все истории с самого начала.

чьи-нибудь истории в инстаграме странные?? мне постоянно приходится просматривать те, которые я УЖЕ ПРОСМОТРЕЛА. это меня бесит омфг

– Логан (@hwreligion) 13 июня 2022 г.

ИНСТАГРАМ ПОЧЕМУ ТЫ ПОКАЗЫВАЕШЬ МНЕ ОДНИ И ЖЕ БОЖЬИ ИСТОРИИ ИНСТАГРАМ, КОТОРЫЕ Я УЖЕ ВИДЕЛ И ПОСМОТРЕЛ. @инстаграм

– Кейти Бэбс (@CiBabs) 14 июня 2022 г.

Из-за этого сбоя мне приходится пересматривать все истории в Instagram с самого начала каждый раз, когда они публикуют новую. pic.twitter.com/bcmj9N5Q4z

– Карлс-младший (@CarlsJr) 14 июня 2022 г.

Согласно сабреддиту Instagram, основной причиной повторного воспроизведения Instagram Stories является сбой, возникший с новым обновлением. Ошибка приводит к тому, что приложение Instagram не запоминает, где пользователи остановились в историях своих друзей, поэтому они начинают с нуля каждый раз, когда публикуют новый контент. Некоторые пользователи сказали, что им удалось решить проблему, удалив приложение и переустановив его, в то время как другие попытки не увенчались успехом.

Ошибка петли истории совпадает с тем, что Meta представила новые функции родительского контроля для Instagram, чтобы регулировать время подростков в Instagram и защищать их цифровое благополучие. Неясно, связана ли ошибка повторяющихся историй с этими новыми элементами управления, но очевидно, что что-нибудь не работает, как задумано.

На момент публикации неизвестно, сколько пользователей пострадало от повторяющейся ошибки Instagram Stories. Представитель Instagram сказал The Verge, что компания «знает, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к Instagram Stories», и сказал, что скоро должно появиться исправление. Instagram не сказал, когда именно ожидать этого исправления, поэтому не удивляйтесь, если ваши истории в Instagram будут повторяться еще некоторое время.

Почему вылетает история в Инстаграм?

Вы все проверили, почистили память и с производительностью нет проблем, но Instagram все равно вылетает. Давайте разбираться, какие проблемы могут вызывать такой сбой и что с ним делать.

На Андроиде

Удаляем и полностью переустанавливаем Инстаграм:

Не забудьте перед удалением приложений сохранить все необходимые для авторизации данные.

На Айфоне

На IOS 13 и менее новых версиях Instagram чаще всего вылетает из-за нехватки оперативной памяти или устаревших приложений.

Вылетает Инстаграм при запуске

На Айфонах и Андроидах Instagram вылетает при запуске в том случае, когда приложению не хватает свободной памяти для стабильной работы.

Что делать?

Очистить память, закрыв все фоновые приложения, и перезапустить Инстаграм.

Вылетает Инстаграм при смене аккаунта

Причиной может быть одновременная авторизация с разных гаджетов. Попробуйте устранить ошибку, разлогинившись в аккаунте с компьютера и планшета. Если это не помогло, следует обратиться в техподдержку, сообщив, что аккаунт взломали.

Почему вылетает Instagram — топ 5 причин

Бытует ошибочное мнение, будто любое устройство от Apple актуально до окончания его официальной поддержки, а вышедшие в это время приложения имеют феноменальную оптимизацию. На самом деле, это не так, и часть неисправностей Инстаграм тому подтверждение.

Причина 1: устаревшая модель iPhone

Решение! Оптимально обновиться до iPhone 6S за счёт наличия у него 2 Гб ОЗУ и мощного ЦП

Причина 2: старая версия Instagram

Причина 3: сырое обновление

Противоположность предыдущей проблеме. Наблюдается при установке новой версии приложения, после чего выбрасывает из Инстаграмма на айфоне. Исправить положение в силах разработчики посредством выпуска стабильного обновления.

Важно! Продвинутые пользователи способны вручную установить предыдущую ревизию приложения, работающего исправно

Причина 4: загруженный кэш

Без ведома пользователя Instagram постоянно сохраняет файлы, занимая лишнее место на устройство. Переизбыток информации вызывает непредвиденные сбои.

Существует несколько способов решить проблему:

Причина 5: несколько аккаунтов

Почему не включается Инстаграм на iPhone

Решение! В качестве дополнительной меры лучше проверить остаток оперативной памяти

Пользователи нередко жалуются на то, что их выкидывает из Инстаграм при входе с iPhone, они не могут его запустить или войти под своей учётной записью. Все эти проблемы разрешимы при их тщательном рассмотрении.

Что делать, если тормозит прямой эфир в Инстаграмме

• Обновите Instagram. Перейдите в Play Маркет, если у вас Андроид или в App Store, если Айфон. В поиске или списке приложений найдите нужное и нажмите Обновить .
• Некоторые модели телефонов даже не имеют функции трансляций, так как устарели. Например, Айфоны 4 и 4s. В этом случае придется обновить гаджет.
• Проверьте подключение. Если скорость низкая, подключитесь к другой сети.
• Переизбыток мусора в телефоне тормозит его работу и программы вылетают. Чтобы очистить кэш, загрузите Clean Master из предустановленного Маркета приложений. Здесь расскажем как ограничить Ютуб для детей.

Как пользоваться Clean Master

• Откройте программу.
• Коснитесь значка с мусорным ведром. Начнется сканирование.
• Внизу экрана нажмите кнопку Очистить мусор .

Также вы можете сделать расширенную очистку, чтобы освободить еще больше места. Для этого:

• Запустите Clean Master.
• Проведите пальцем по экрану снизу-вверх.
• Коснитесь строки Расширенная чистка .
• Выберите файлы для удаления.
• Нажмите Очистить .
• Читайте также: что делать, если в Инстаграмме нет прямого эфира.

Мы рассмотрели возможные причины того, почему зависает прямой эфир в Инстаграм. Следите за обновлениями сервиса и не засоряйте память смартфона.

Как устранить проблему?

Почему у вас может вылетать Инстаграм? Мы тщательно изучили вопрос, что делать, если вылетает Инстаграм и собрали для вас рекомендации специалистов, следуя которым вы сможете узнать, почему это происходит и разобраться с досадным недоразумением.

• Перезагрузите устройство.

Это часто помогает в тех случаях, когда виной всему — незначительные сбои в работе телефона.

• Проверьте подключение к интернету.

Посмотрите в настройках, не отключили ли вы случайно подключение к сети. Проверьте, не закончился ли пакет интернет-трафика на вашем тарифе. Смените местоположение и попробуйте войти в приложение снова.

• Обновите приложение.

Не забывайте вовремя обновлять своё приложение в Play Market или AppStore.

• Почистите кэш приложения.

В настройках найдите раздел «Приложения» , выберите среди них Instagram и найдите пункт «Очистить кэш».

• Обновите браузер.

Если вы заходите на свою страницу через браузер, то проверьте, не пора ли его обновить. Сделать это можно также в Play Market или AppStore.

• Проверьте устройство на вирусы.

Если на вашем компьютере или телефоне до сих пор почему-то не стоит антивирус, поспешите его установить. Проверьте устройство с помощью антивируса на наличие вредоносного ПО.

• Скачайте более раннюю версию программы.

Более подробную информацию по решению возникшей проблемы вы можете найти здесь.

Теперь вы знаете, почему у вас на Андроиде или Айфоне вылетает Инстаграм и что делать, чтобы самостоятельно устранить эту проблему с ошибками работы приложения. Мы надеемся, что наша статья помогла вам найти ответы на существующие вопросы!

При загрузке истории

Проблема довольно часто возникает при осуществлении операции. Это самая популярная ситуация. Если данный процесс повторяется часто, стоит провести самое простое обновление. Операция осуществляется следующим образом:

1. Важно провести простую проверку наличия на устройство свободного места.
2. Требуется зайти в магазин ПО.
3. Находится программа.
4. Если рядом прописана опция с обновлением, его следует запустить.

После выполнения перечисленных действий останется просто запустить уже полностью обновленную социальную сеть.

Что делать, если Инстаграм вылетает?

Обычно программа дает поломку тогда, когда пользователь начинает ей пользоваться на обычных смартфонах. Причин для этого может быть достаточно много:

• Несоответствие новой версии и функционалу устройства;
• Недостаток оперативной памяти;
• Низкий заряд телефона;
• Общая поломка в функционировании смартфона.

Если возникает проблема, почему вылетает Инстаграм на Айфоне 5, нужно просто внимательно изучить сведения о работе данных современных устройств и провести обычные ремонтные работы.

Не могу выложить историю в инстаграм — вылетает

Причины неполадок в функционале сторис чаще всего заключаются в неполадках со стороны пользователей социальной сети. При возникновении неисправностей на серверах руководство проекта спешит уведомить пользователей и решить проблему максимально быстро.

Чаще всего пользователи сталкиваются со следующими ситуациями:

1. Истории не грузятся из галереи;
2. Исчезают из меню ленты;
3. Вылетают при нажатии на кнопку воспроизведения.

Старый телефон

Современные смарфтоны очень быстро устаревают как технически, так и морально. В результате мощный софт начинает лагать, не поддерживает функционал в полном объёме

или вообще не грузиться. Выход один — покупка нового устройства.

• Неактуальная версия Инстаграм.

Проверить наличие обновлений можно в магазине приложений. Необходимо посетить магазин приложений для конкретной ОС и проверить наличие обновлений.

• Устаревшая прошивка телефона.

Необходимо обновить Android или iOS до последней версии.

Как решить эту проблему

Вылеты из историй также могут быть связаны с недостатком оперативной памяти устройства. Если задействовано сразу много приложений и операций, Инстаграм в целом и Сторис в частности могут выбиваться из-за чрезмерной нагрузки.

Также следует проверить верно ли установлены время и дата. Сторис существуют всего 24 часа, поэтому даже такой нюанс может иметь решающее значение.

В части случаев проблемы с вылетом из меню историй можно решить путем полной переустановки приложения. В этом случае придется авторизироваться заново. Поэтому заранее убедитесь, что вы не забыли логин и пароль от профиля или имеете к ним доступ.

Что делать если в Инстаграме не загружается история?

При наличии подобной проблемы, можно провести такие операции:

1. Проверяется правильность установленной даты и времени.
2. Необходимо проверить обновления. Это значит, что настройки встали непоследовательно.
3. Осуществляется проверка работоспособности роликов на ПК.

Если после проведенных действий решить проблему не удалось, необходимо сменить телефон на совершенный гаджет.

Как решить данную проблему?

Если нельзя приобрести новый гаджет, стоит исправить сбой через специальные расширения для Хром. Действовать следует таким образом:

• На телефон загружается браузер;
• Далее требуется найти расширение Chrome IG Story;
• Производится установка;
• Проводится авторизация в фотосети.

После данных манипуляций проблема устраняется. Контент не показывался по причине сбоя самого устройства.

Не могу выложить историю

С подобным запросом часто обращаются в службу поддержки. В массе случаев ограничения касаются новинок используемого приложения. Но не редко можно столкнуться с ситуацией, когда гаджеты глючат даже после обновления.

Неполадки можно устранить через обновления, потому стоит тщательно проверять этот параметр. Операция осуществляется через ПК и через телефон. Если все работает, не нужно убирать контент со смартфона и проводить установку.

Как удалить ее?

Если в процессе загрузки стало понятно, что разместилось ненужное фото, появляется желание его удалить. Инструкция выглядит так:

• Нажимается пост, чтобы было запущено воспроизведение;
• В нижнем углу кликается значок с многоточием;
• Всплывает окно, где выбирается опция удаления;
• Проведенное действие подтверждается.

С ПК удаление осуществляется по аналогичной схеме. Если контент состоял из нескольких публикаций, операцию придется повторять отдельно для каждой. Иного пути для аннулирования сразу двух и более изображений пока нет.

Что делать, если не удаляется?

В процессе удаления контент нередко зависает. Изначально проводятся такие манипуляции:

1. Очищается кэш гаджета.
2. Проводится перезагрузка.
3. Мобильный отключается от интернета.
4. Осуществляется переустановка утилиты.

Не загружается фото в истории

Удалить неполадки разрешается через ПК. Схема действия и инструкция выглядит так:

1. Загружается используемый браузер.
2. Используется расширение Chrome IG Story.
3. Производится переход в фотосеть с логином и паролем.

После выполнения манипуляций, как обновить и как загрузить фото, человеку останется только с комфортом пользоваться ресурсом. Достигать целей посредством размещения сторис.

Не загружается видео в историю

Причин, по которым загружающийся контент минует ленту, существует немало. Большинство проблем находятся на поверхности. Они пропадают при помощи стандартного обновления ПО.

Ошибка при загрузке видео

Нередко Инстаграм вылетает при загрузке видеоматериалов. Тип ошибки зависит от операционной системы и стандартной Галереи. Последняя проблема встречается лишь у владельцев смартфонов на базе Андроид.

Чтобы избавиться от сообщения: «При импорте видео произошла ошибка», следует воспользоваться сторонним приложением QuickPic.

Социальная сеть остановит работу или закроется при операционной системе ниже Jelly Bean. Вылетает Инстаграмм при загрузке видео после последних обновлений и на Lollipop. Пользователю следует обновить её, если это возможно:

1. Перейти в «Настройки» смартфона.
2. Категория «О телефоне» (что бы проверить версию Anrdoid).
3. Версия в идеале от 6.0.
4. Выбрать позицию «Обновление системы».

Устройства, поддержка которых завершилась, не смогут обновиться. Нужно лишь заменять телефон или использовать компьютерные версии приложения.

Помогает остановка утилиты при помощи «Диспетчера». В категории «Приложения» — «Настройки», найти требуемую социальную сеть. Кликнуть по ней и нажать на кнопку «Остановить». Когда работа будет прекращена – перезагрузить телефон и открыть снова.

Не работает прямой эфир

Функция создания трансляций и просмотр – доступны только в новых версиях утилиты. Проблема почему вылетает прямой эфир в Инстаграме, может быть:

Выполнить четыре шага:

Ситуация, когда вылетает Инстаграмм Андроида не должна повториться. Предупредить возможные ошибки в работе можно при помощи регулярной очистки смартфона от лишней информации. Также чистят запущенные приложения, засоряющие оперативную память.

Проблема на стороне провайдера

Ошибка «Приложение остановлено» или «Невозможно обновить ленту» возникает, если у пользователя блокировка от поставщика интернета. К примеру, проблема на стороне сервера: низкая скорость, внезапное отключение света.

Как определить ошибку на стороне провайдера:

• открыть другой сайт. Посмотреть, как прогружаются страницы;
• использовать сервисы проверки Speed Test.

Также, пользователям, которые подключаются с помощью роутера wi-fi рекомендует перезагрузить устройство. Или же, переподключиться черерз мобильное устройство.