Как подключить два ip телефона между собой
Перейти к содержимому

Как подключить два ip телефона между собой

  • автор:

Как подключить два ip телефона между собой

Передать обычный телефон через Ethernet

Есть ли у кого готовое недорогое решение как передать обычный телефон по сети Ethernet?

Что-то вроде шлюзов с двух сторон FXO/FXS?

В сети пишут про Linksys SPA2102, но могут ли они работать друг на друга.

Что нужно, не понял.
Аналоговую телефонную линию удлинить через ethernet?
Или из аналогового телефонного аппарата сделать VoIP, и соединить 2 таких без АТС?

Для первого случая нужна IPPBX. Либо астериск поднять бесплатно, либо купить астериск в готовой коробочке, типа этого http://www.grandstream.ru/collection/uc . ct/ucm6204
Для второго случая нужны телефонные адаптеры. Типа таких http://www.grandstream.ru/collection/an . e-adaptors . Они кроме подключения к SIP АТС могут и друг с другом напрямую коннектится.
Но для второго случая других голосовых месенджером навалом.

1. Около аналоговой АТС поставить шлюз с портом FXO, подключить к нему телефонный порт POTS от АТС.
2. Дома у меня поставить шлюз c портом FXS, подключить к нему обычный ТА.
3. Трафик Ethernet между шлюзами передать через VPN.

То есть задача получить офисный телефон у себя дома. На меня тут нагрузку еще возложили, абоненты звонят мне по разным вопросам. Сейчас просто настроил переадресацию на сотовый, но е-мое, покоя просто нету, нигде, а это будет хотя только дома звонить, да и потом домашний шлюз можно просто выключить, и на сотовый делать переадресацию будет не нужно, можно спокойно жить.

АТС совсем-совсем аналоговая?

Рядом со станцией нужно поставить такую штуку http://www.grandstream.com/sites/defaul . manual.pdf
А дома поднять Астериск.
Чтобы ht503 двумя SIP аккаунтами (1 аккаутн для FXO, второй для FXS) была привязана к домашнему астериску.
Тогда можно будет все входящие на ht503 через FXO порт сразу подавать на астариск, а с него на свой софтфон.
С исходящими немножко сложнее, нужно будет с софтфона набрать номер SIP аккаунта FXO линии, и услышать "гудок", после чего начать набор нужного номера, как если бы сидел в офисе.
Сначала все набрать, а потом отправить на исполнение у меня не получилось с этой коробочкой. Правда игрался с ней года 3-4 назад, а они там часто прошивки меняют, и добавляют даже функциональность иногда.

У меня так работало между аналоговой линией и NAS, на котором поднял астериск, когда потебность была из командировок звонить по Москве. Вставить между коробочкой и астериском ВПН, думаю, проблем не добавит.

Но я потом поставил дома это. http://www.grandstream.ru/collection/uc . ct/ucm6204
Это удобнее. Объяснять всем домашним порядок танцев с бубном при звонке через коробочку ht503 оказалось намного сложнее.

АТС совсем аналоговая. SI-2000 v5, 3000 портов.

Проще никак нельзя? Не бывает комплектов, чтобы одно устройство FXS, а другое FXO. И чтобы они друг на друга работали.
Астериск штука хорошая, но это просто офигеть сколько надо, чтобы подать один телефон.

Как подключить два ip телефона между собой

Как подключить ip телефонию самостоятельно

В этой статье не будет подробной инструкции о подключении целого здания, но после ее прочтения, процесс организации телефонии станет вам намного понятнее. Я думаю что многим хватит информации из этого поста для того , чтобы самостоятельно, используя лишь собственные силы, подключить ip телефонию в небольшой компании, в офисе или дома.

Выгода ip телефонии при переезде

В любой организации требуется телефон, следовательно в каждой развивающейся компании возникает вопрос «как подключить IP телефонию».

Если организация арендует помещение под офис, то как правило арендодатель предлагает свои телефонные номера подключенные к местной телефонной станции, казалось бы вопрос подключения телефонии решен, но бывает , что компания активно растет ей становится нужно больше места, возникает необходимость переезда. Как правило при переезде организации пытаются сохранить за собой номер телефона, вот тут то и могут возникнуть проблемы. Современные телефонные станции имеют возможность перенести номер телефона, но пока что не по всему городу(Санкт-Петербург и Москва), а следовательно вы можете оказаться в такой ситуации, что номер перевезти нельзя.

В случае с IP телефонией такой ситуации не возникнет, вы в любой момент, в любом месте где есть возможность подключения к интернету, сможете подключить IP телефонию, с тем номером который вам необходим.

Процесс организации IP телефонии

IP телефония-передача голосовых данных через интернет. Простой пример использования IP телефонии, всем хорошо известный Skype. Сел за компьютер, установил программу, ввел логин и пароль, пополнил баланс и можно звонить.

Выбор телефонных линий

Первым делом нужно определиться сколько внешних и внутренних телефонных линий (номеров) вам необходимо, от этого будет зависеть сложность этапа подбора и настройки оборудования.

Внешний номер — номер телефона полученный у провайдера (пример: 8 (812) 333-33-33).

Внутренний номер — все добавочные номера внутри организации.

Выбор схемы подключения IP телефонии

Следующим этапом является выбор схемы для организации IP телефонии. От выбора схемы зависит стоимость будущей телефонии. Что бы было более понятно давайте сначала рассмотрим схемы подключения одного внешнего номера к одному оператору:

  1. Схема подключения одного номера к ПК. На компьютер устанавливается приложение, которое предоставляется провайдером телефонии (софтофон). Схема подключения IP телефонии к компьютеруRJ45 — обычный сетевой кабель.
  2. Схема подключения одного номера к IP телефону. Не все IP телефоны имеют возможность соединения по WIFI. Схема подключения IP телефонии к IP телефону
  3. Схема подключения одного номера к обычному телефону. Подключение происходит через IP шлюз. Как правило к одному такому ip шлюзу можно подключить 2 обычных телефона(1 ip шлюз заменяет 2 ip телефона). Схема подключения IP телефонии к IP шлюзуRJ11 — обычный телефонный кабель. Вместо RJ11 вы можете использовать любые две жили RJ45, главное чтобы они были одинаковыми с обоих сторон, то есть если с одной стороны взяли оранжевый и зеленый, с другой стороны тоже обжимайте так же. Обычно для подключения телефонов используют синие жилы.

Теперь когда мы разобрались с подключением IP телефонии к одному оператору, давайте рассмотрим схемы подключения нескольких внешних и внутренних номеров:

Схемa подключения IP телефонии с использованием облачной АТС

Схема подключения облачной АТС

Облачная АТС — автоматическая телефонная станция предоставляемая провайдером IP телефонии. Основное преимущество данного способа является простота организации телефонии и низкая сумма начального взноса. Фактически получается , что вам нужно сделать два звонка оператору и в магазин, что бы заказать телефоны. Вся необходимая настойка и перенастройка самой АТС и всего необходимого оборудования осуществляется провайдером, в том случае если вы заказываете оборудование у него, вам лишь нужно будет заполнить немного документов, выбрать внешний номер, подробно описать ему как вы хотите настроить будущую телефонную сеть. В том случае если вы решите выбирать и настраивать ip шлюзы или телефоны сами, вы несомненно сэкономите, но в этом случае провайдер не гарантирует вам исправную работу и в случае сбоев может ссылаться на неизвестное оборудование, которое он не предоставляет. Я в свое время решил заказать и настроить шлюзы самостоятельно и благодаря небольшой помощи тех. поддержки оператора, успешно справился с этой задачей, шлюзы исправно работают уже больше года. К недостаткам этого способа подключения телефонии можно отнести обязательство ежемесячно выплачивать определенную сумму оператору связи помимо разговоров, а сколько именно зависит уже от кол-ва внутренних номеров.

Схема подключения IP телефонии с использованием IP шлюза(адаптера), аналоговой мини АТС и обычных(аналоговых) телефонов

В отличие от предыдущего способа организации телефонии, настройку АТС придется делать самому или заказывать у компании которая продает АТС, сумма первоначальных вложений будет выше, вам нужно будет сделать на одни звонок больше(Оператору, в магазин АТС, магазин телефонов) и заполнить немного больше документов. Шлюз вы так же можете заказать у оператора связи или настроить своими силами. Главным преимуществом этой схемы является разовое вложение, то есть сначала вкладываете деньги в оборудование, а затем исправно используете и оплачиваете лишь за то сколько наговорите.

Схема подключения IP телефонии с использованием IP мини АТС

Схема подключения IP АТС

Эта схема подключения отличается от предыдущих самой высокой стоимостью оборудования , но зато более простым монтажом сети. Всю необходимую настройку как и в прошлой схеме вы можете заказать у тех кто предоставляет услуги связи.

Итак мы рассмотрели возможные варианты организации IP телефонии с использованием различных АТС. Будем считать что с оператором связи мы уже определились, теперь вы готовы перейти к выбору оборудования.

Выбор оборудования для подключения IP телефонии

Ранее мы рассматривали схемы с использованием мини АТС и ip шлюзов. То какое оборудование вам необходимо во многом зависит от кол-ва внешних и внутренних номеров.

Ip шлюзы(адаптеры) различаются лишь кол-вом аналоговых портов, то есть внутренних абонентов, как правило минимальное кол-во таких портов на адаптерах 2, максимальное кол-во портов 48 ( из тех адаптеров которые я встречал)

Как правило у самых маленьких офисных мини атс количество портов для внешних номеров начинается от 3, а кол-во портов для внутренних номеров от 8, то есть к самой маленькой АТС можно подключить до 3 внешних и до 8 внутренних номеров.

Выбирайте АТС исходя из того количество номеров которое вам необходимо. Большой популярностью пользуются АТС компании Panasonic.

Настройка оборудования

После выбора и покупки оборудования остается лишь подключить и настроить его.

Подключаете оборудование в соответствие с выбранной схемой подключения IP телефонии.

Настройка оборудования зависит от производителя и модели выбранной АТС, какую вы ее выберете я не знаю, поэтому опишу основные используемые возможности АТС при организации IP телефонии:

  1. IVR — Привычное для нас всех голосовое меню(приветствие).
  2. Переадресация — в особом представлении я думаю не нуждается. На АТС ее обычно используют для переадресации звонков по какому нибудь определенному событию, например если абонент занят то переадресовать или если абонент недоступен то переадресовать и тд.
  3. Очередь — обычно используется для организации call центров, отделов продаж, служб поддержки. Смысл ее в том что в очередь добавляются определенное количество сотрудников в качестве агентов, которые собственно и будут отвечать на звонки клиентов. Клиент при звонке в компанию попадает в очередь, АТС поочередно проверяет агентов и соединяет с первым свободным или освободившимся.
  4. Голосовая почта — прием голосовых сообщений.

Можно ли подключить IP телефонию через yota

Yota обходится дешевле для юр. лиц. У нас в офисе, через Yota питаются интернетом 8 компов, а так же через нее мы благополучно общаемся с клиентами с помощью IP телефонии, поэтому я могу смело сказать, что они дружат(Yota и телефония) и работают без нареканий. Иногда бывают обрывы связи, но в том же Ulmart они имеют место присутствовать.

Если есть возможность использовать нормальный интернет, то лучше используйте его.

Заключение

Я постарался дать общий ответ на вопрос «Как подключить IP телефонию», если после прочтения моей статьи у вас остались или появились вопросы, задавайте их в комментариях, постараюсь помочь чем смогу.

Настройка IP-телефонии

Рассказываем, как настроить IP-телефонию, какое оборудование для этого нужно, и в чем его особенности.

Телефония от федерального провайдера — это максимально экономичная и современная связь плюс полный контроль над расходами на телефонные переговоры. Технология VoIP (Voice IP) предоставляет широкие возможности для роста продаж и повышения качества работы с клиентами. Одно из примечательных достоинств телефонии — высокая скорость подключения. С «МТТ», например, вы получаете доступ ко всем функциям уже в день подачи заявки.

Оставьте заявку на подключение IP-телефонии МТТ Телефония для офиса в день обращения

Мы подготовили статью, из которой вы узнаете, как настроить IP-телефонию в деталях.

Ключевые особенности подключения и настройки VoIP

Телефонные переговоры, организованные через VoIP, многократно сокращают расходы на офисную и мобильную корпоративную связь. Вы как пользователь платите только за интернет-коммуникации и услуги провайдера телефонии. В особенности выгодна связь при частых звонках в другие города, за границу, при организации многофункционального колл-центра, виртуальной АТС с «короткими» номерами и горячей линией. Экономию обеспечивает и не слишком затратное подключение услуг.

IP-телефонию можно развернуть на базе компьютерных и интернет-сетей, уже существующих в офисе. Не нужно отдельно монтировать телефонную проводку, а при переезде заново все подключать на новом месте. Система легко масштабируется без сложных дополнительных настроек. В одной сети можно синхронизировать работу оборудования разных производителей.

Для подключения понадобится:

  • интернет-канал связи и сервер — собственный или облачный;
  • аппаратура — обычные телефоны или SIP-оборудование;
  • АТС (аппаратная или виртуальная — как предлагает «МТТ») и программное обеспечение для использования возможностей телефонии с ПК, ноутбука, мобильных гаджетов.

Сеть и серверы

Для работы IP-телефонии нужен выделенный интернет-канал, обеспечивающий необходимое пользователю качество связи. Его пропускная способность должна составлять не меньше, чем 360 Кбит/сек, чтобы дополнительно запущенные программы не «перегружали» линию.

Важна и скорость соединения — не ниже 64 Кбит/сек, а желательно выше, от 128 Кбит/сек. Перед тем, как подключить айпи-телефонию через интернет, вы можете самостоятельно узнать параметры входящей-исходящей связи. Для этого есть скоростные онлайн-тесты.

Пример измерения скорости Интернета на сайте speedtest.net

Характеристики канала зависят от типа кабеля (цифровой, оптоволоконный и т.д.) и условий провайдера. Поэтому при выборе тарифа на подключение заранее продумайте, сколько сотрудников будут одновременно пользоваться телефонией, какие задачи она должна решать и выберите устраивающий вас вариант.

Организовать сеть можно на базе собственных серверов или, что удобнее и дешевле — с помощью облачных (виртуальных) АТС. Во втором случае используются SaaS-решения, а все необходимое оборудование находится у провайдера. Не нужно покупать сервер, подключать, настраивать и регулярно модернизировать его. Гибкие облачные решения позволяют сменить офис без перевозки громоздкого оборудования.

Чтобы звонить и принимать вызовы, понадобится аппаратура или специальное компьютерное ПО — программный телефон. Тип терминального устройства определяет, как выполняется непосредственная настройка IP-телефонии.

Оборудование для подключения VoIP-телефонии

У цифровой телефонии три главные характеристики — экономичность, качество и комфортность в использовании. Первые две зависят преимущественно от канала передачи данных и сетевого оборудования, предоставляемого провайдером. Комфортность в использовании и простота настройки IP-телефонии определяется терминальным устройством, которым пользуетесь вы и ваши сотрудники.

Можно подключить систему к стационарным аналоговым телефонам, не покупая дополнительное оборудование. IP-телефония также разворачивается на аппаратах SIP, смартфонах, планшетах и на ПК, в связке с гарнитурой. Преимущество первого варианта — максимальная дешевизна. Для подключения к сети понадобится только VoIP-адаптер (шлюз) — он стоит меньше, чем SIP-терминал. Однако, функциональность «связки» будет ограничена возможностями аналогового телефона или стандартной офисной мини-АТС, а они невелики.

Поэтому, чтобы получить от телефонии максимум, используют SIP-устройства. Это телекоммуникационное оборудование, поддерживающее Session Initiation Protocol и, опционально — ряд других протоколов (Н.323, MGCP). По виду устройство похоже на обычный настольный телефон с трубкой. Он подключается напрямую к глобальной сети или к корпоративной IP-системе.

Также телефонию можно организовать с помощью:

  • софтфона, или программного телефона (специального ПО, предоставляемого провайдером) — для совершения звонков со стационарного компьютера или ноутбука дополнительно понадобится гарнитура или USB-трубка;
    Интерфейс софтфона
  • SIP-телефона с портом Wi-Fi — внешне он похож на мобильный и позволяет получить беспроводной доступ к сети и функциям телефонии;
    SIP-телефон
  • смартфона с функцией переадресации или специальной сим-картой, поддерживающей технологию FMC.

Работа и настройка SIP-телефонов

SIP-телефон используется в цифровых системах связи чаще всего. Это оборудование, передающее голос по локальной или глобальной сети. Такие терминальные устройства можно подключить к ПК (к примеру, через коннектор RJ-45), но для их использования не требуется постоянно держать компьютер включенным. Большинство телефонов работают с голосовой почтой, переводят и удерживают вызовы, выполняют переадресацию и много других функций. Это легко настраиваемые терминалы, часто используемые в офисах.

Для подключения к корпоративной или глобальной сети на корпусе есть разъем RJ-45 WAN. Доступно оборудование с двумя режимами работы. На корпусе таких SIP-телефонов два разъема — RJ-45 WAN и для подключения к офисной мини-АТС или городской линии. Энергоснабжение в большинстве моделей осуществляется по технологии РоЕ — локально, от компьютера.

Настройка проводится по параметрам, которые определяет провайдер. Основные из них — адрес SIP-сервера, имя пользователя (логин) и пароль. Дополнительно выставляются характеристики:

  • outbound proxy — обычно это адрес SIP-сервера, его предоставляет провайдер;
  • порт proxy — 5060 UPD, TCD или другой;
  • протокол — TLS, TCP или UDP;
  • ID для авторизации — обычно это логин (SIP-идентификатор).

Техническая поддержка МТТ поможет наладить работу SIP-терминалов, маршрутизаторов и установить ПО для получения всего функционала телефонии. Для пользователя в большинстве случаев настройка сводится к указанию данных аккаунта — логина и пароля, номера, адреса телефонного шлюза.

Общий алгоритм подключения SIP-устройств:

  • выбор языка интерфейса и, если аппаратура «не нашла» веб-канал автоматически — сетевая настройка (выбор и ввод IP-адреса, маски сети и шлюза);
  • после подключения к глобальной или корпоративной сети — настройка аккаунта со вводом логина и пароля, ID, номера телефона и прочих характеристик;
  • сохранение характеристик и регистрация SIP-устройства в сети.

Подключить IP-оборудование можно и через компьютерный web-интерфейс. Для этого на терминальном устройстве выполняется сетевая настройка, а затем его IP-адрес вводится в строке браузера на ПК. Как правило, вводить данные (логин, пароль) для получения доступа нужно в появившейся отдельной вкладке. Все сложные операции для активизации телефонии берет на себя техническая поддержка МТТ.

После регистрации телефона в сети и активации всего функционала телефонии вы сможете звонить, принимать вызовы, участвовать в аудио- и видеоконференциях с высоким качеством звука и изображений, получать информацию о времени, продолжительности разговора. МТТ предоставит красивые номера, телекоммуникационные инструменты для роста продаж и удобный личный кабинет с развернутой статистикой.

Аппараты Wi-Fi, программные и мобильные телефоны в IP-сети

В систему телефонии можно интегрировать SIP-терминалы, которые связываются с сетью по Wi-Fi. Они позволяют разговаривать из любой точки, где есть беспроводное покрытие и не платить за роуминг. Такое оборудование поддерживает связь с аналоговыми, мобильными и IP-телефонами и настраивается так же, как настольные проводные модели. Функционал у устройств с Wi-Fi идентичен возможностям обычной офисной SIP-аппаратуры.

Для организации связи можно устанавливать на компьютеры и ноутбуки специальное ПО. Такой «ансамбль» называют софтфоном. Для общения нужно подключить к ПК микрофон, аудиосистему или, вместо них — гарнитуру. Телефония с использованием софтфона настраивается просто:

  • провайдер предоставляет ПО — как правило, программу для телефонии нужно скачать с сайта;
  • после установки ПО вводятся основные характеристики сети, номер телефона, данные идентификации;
  • подсоединяется гарнитура, при необходимости — веб-камера для видеосвязи (в ноутбуках она чаще всего встроенная);
  • после регистрации можно пользоваться программным телефоном как «физическим» SIP-оборудованием.

Один из наиболее современных инструментов телефонии — сим-карты с технологией FMC. Они позволяют использовать мобильные телефоны как аппаратуру SIP и получить доступ ко всем функциям виртуальной АТС. Достаточно установить сим-карту в смартфон и активировать ее, чтобы пользоваться IP-телефонией, где бы вы ни находились. Таким образом, интегрировать в виртуальную АТС можно практически любой телефон, получив гибкое и подходящее лично вам решение.

Как организовать IP-телефонию: подробная схема

IP-телефония – это технология голосовой связи, с помощью которой сигнал в оцифрованном виде передается через интернет или локальную сеть. От традиционных аналоговых систем цифровая телефония отличает значительно более высоким качеством передачи данных и низкой стоимостью. Для организации IP-телефонии предусмотрены типовые схемы, которые применяются в зависимости от потребностей заказчика и наличия у него необходимой коммуникационной инфраструктуры.

Что необходимо для IP-телефонии

Устройства IP-телефонии

IP-телефония позволяет совершать голосовые и видеозвонки через интернет

Чтобы понять, как устроены схемы организации IP-телефонии, необходимо разобраться в оборудовании и принципах работы устройств. Все оборудование для IP-телефонии можно разделить на две большие группы: серверную и клиентскую.

Серверное оборудование – это, по сути, центральный узел всей системы. Сервер соединяет телефонные аппараты с Сетью, преобразует аналоговый сигнал в «цифру» и отправляет его абонентам в виде пакетов данных.

К серверному оборудованию относятся:

  • VoIP-шлюз – многоканальное устройство с маршрутизатором и коммутатором. В шлюзе хранятся все пользовательские данные и настройки, а специальные программы в нем отвечают за управление связью. Шлюз может быть аппаратным, то есть подключенным к АТС, либо работающим с мобильной сотовой сетью.
  • IP-АТС – аппаратное или программное устройство, к которому через компьютерную сеть подключаются VoIP-терминалы.
  • Сетевой коммутатор – устройство для соединения узлов сети: шлюзов, компьютеров, IP-телефонов и прочего. Коммутатор содержит софтсвич – специальную программу, которой управляет сетевая ОС. Софтсвич можно гибко настроить под любую логику действий, а при необходимости – доработать или удалить ошибки. – облачное решение для IP-телефонии, оно не требует установки стационарного оборудования на стороне заказчика.

Клиентское оборудование – это набор устройств, которые подключаются к серверу. Именно они являются источниками аналогового сигнала. К этой группе оборудования относятся:

  • IP-телефоны – аппараты со встроенным ethernet-портом для подключения телефона к интернету, средствами создания IP-адреса и поддержкой протоколов связи SIP и H.323. Могут также оснащаться экранами для видеосвязи.
  • SIP-DECT-телефоны – беспроводные устройства с базой DECT, которая подключается к протоколам цифровой телефонии.
  • Виртуальный телефон – программа для ПК или мобильное приложение, по сути, цифровой IP-терминал. Для работы с ним оператору необходимы наушники и микрофон. Как правило, виртуальная телефония используется в кол-центрах и службах клиентской поддержки. Возможности виртуального телефона легко масштабируются под задачи клиента. В программу можно добавить, например, передачу файлов, видеоконференцию и текстовый чат.
  • USB-телефон – аппаратное устройство, подключается к виртуальному телефону через USB-порт ПК или ноутбука.

В крупных кол-центрах удобнее всего использовать виртуальные телефон и гарнитуру для связи

Принцип работы IP-телефонии достаточно прост. Один абонент соединяется с другим по IP-телефону, который подключен к VoIP-шлюзу. Сервер переводит аналоговый сигнал в цифровой, обрабатывает его, упаковывает в пакеты данных и отправляет в сеть с помощью IP-протоколов. На другом конце происходит обратный процесс: прием, распаковка, преобразование. При этом абоненты могут находится друг от друга на расстоянии в тысячи километров – высокоскоростные сети обеспечивают мгновенную передачу пакетов информации.

Схемы организации IP-телефонии

Типовая сеть IP-телефонии

Типовая сеть IP-телефонии

Базовую схему подключения IP-телефонии – «телефон-шлюз-VoIP-канал» – можно дополнить в зависимости от потребностей заказчика. Например, через локальную сеть LAN легко организовать цифровую связь между подразделениями на предприятии.

К схеме IP-телефонии можно добавить рабочую станцию оператора международного переговорного пункта. В этом случае достаточно подключить клиента к тарифу – система самостоятельно будет насчитывать суммы по всем звонкам. При этом оператор способен в реальном времени вести и анализировать статистику звонков.

IP-телефония с оператором

IP-телефония с оператором

Для компании, которая работает на местном и международном рынке, будет удобно организовать IP-телефонию с разделением трафика данных между российскими и зарубежными абонентами. Для распределения используется офисная миниАТС. В первом случае голосовые пакеты направляются в городские телефонные сети общего пользования, во втором – в IP-терминал через VoIP-сеть.

IP-телефония между удаленными офисами

IP-телефония между удаленными офисами

Если компания располагает офисами в разных городах, удобнее всего в этом случае использовать схему единой телефонной сети, подключенной к выделенному VoIP-каналу. Для этого в каждом офисе оборудуется телефонная станция из клиентских устройств, шлюза и АТС. Все станции объединяются под единым номером и управлением. Таким образом можно быстро перевести звонок в нужный офис, насколько бы удален тот не был.

Компания New-Tel поможет создать на предприятии IP-телефонию любой сложности с учетом бизнес-задач. Мы предлагаем широкий ассортимент оборудования для цифровой связи, гибкую систему тарифов и техническую помощь на каждом этапе работы.

IP- телефония и VLAN

В этой статье мы разберем принцип работы и настройку IP-телефонии по Ethernet сетям.

В мире IP-телефонии телефоны используют стандартные порты Ethernet для подключения к сети, и поэтому для отправки и приема голосового трафика, передаваемого посредством IP-пакетов, они используют стек протоколов TCP/IP. Чтобы это работало, необходимо, чтобы порт коммутатора работал как порт доступа, но, в то же время, этот порт работал как магистраль для передачи другого трафика.

Принцип работы VLAN для передачи данных и голоса

До IP-телефонии компьютер и телефон располагались на одном рабочем месте. Телефон подключался по специальному телефонному кабелю (телефонный UTP-кабель). Причем этот телефон был подключен к специальному голосовому устройству (часто называемому voice switch или частной телефонной станцией private branch exchange [PBX] ). ПК, конечно же, подключался с помощью Ethernet кабеля (UTP витой пары) к обычному коммутатору локальной сети, который находился в коммутационном шкафу — иногда в том же коммутационном шкафу, что и голосовой коммутатор ( voice switch ). На рисунке показана эта идея.

Принцип работы VLAN для передачи данных и голоса

Предположим, что у нас есть три виртуальные сети VLAN1, VLAN2 и VLAN3. Виртуальные сети VLAN 1 и VLAN 3 содержат по две пары ПК, которые подключаются к коммутатору через отдельные интерфейсы. Для сети VLAN 1 отведены четыре интерфейса «fa0/12«, «fa0/11«, «fa0/22«, и «fa0/21» соответственно. Аналогично, 4 интерфейса отведены для сети VLAN 3 — «fa0/15«, «fa0/16«, «fa0/23«, и «fa0/24» соответственно. Сеть VLAN 2 состоит из двух ПК, которые подключаются к коммутатору через интерфейсы «Fa0/13» и » Fa0/14«. Два коммутатора соединены между собой через магистраль, и интерфейсы «Gi0/1» и «Gi0/2».

Термин IP-телефония относится к отрасли сети, в которой телефоны используют IP-пакеты для передачи и приема голоса, представленного битами в части данных IP-пакета. Телефоны подключаются к сети, как и большинство других устройств конечных пользователей, используя либо кабель Ethernet, либо Wi-Fi. Новые IP-телефоны не подключаются непосредственно по кабелю к голосовому коммутатору, а подключаются к стандартной IP-сети с помощью кабеля Ethernet и порта Ethernet, встроенного в телефон. После чего телефоны связываются по IP-сети с программным обеспечением, которое заменило операции вызова и другие функции АТС.

Переход от использования стационарных телефонов, которые работали (некоторые работают по сей день) с использованием телефонных кабелей к новым IP-телефонам (которые нуждались в UTP-кабелях, поддерживающих Ethernet) вызвал некоторые проблемы в офисах.

  • Старые, не IP-телефоны, использовали категорию UTP-кабелей, у которых частотный диапазон не поддерживал скорость передачи данных в 100-Mbps или 1000-Mbps.
  • В большинстве офисов был один кабель UTP, идущий от коммутационного шкафа к каждому столу. Теперь же на два устройства (ПК и IP-телефон) требовалось два кабеля от рабочего стола к коммутационному шкафу.
  • Прокладка нового кабеля к каждому рабочему месту вызовет дополнительные финансовые затраты, и плюс потребуется больше портов коммутатора.

Чтобы решить эту проблему, компания Cisco встроила небольшие трехпортовые коммутаторы в каждый телефон.

IP-телефоны включают в себя небольшой коммутатор локальной сети, расположенный в нижней части телефона. На рисунке показаны основные кабели, причем кабель коммутационного шкафа подключается напрямую к одному физическому порту встроенного коммутатора телефона, ПК подключается патч-кордом к другому физическому порту телефона, а внутренний процессор телефона подсоединяется к внутреннему порту коммутатора телефона.

кабель коммутационного шкафа подключается напрямую к одному физическому порту встроенного коммутатора телефона

Компании, использующие IP-телефонию, теперь могут подключать два устройства к одному порту доступа. Кроме того, лучшие практики Cisco, для проектирования IP-телефонии, советуют поместить телефоны в один VLAN, а ПК в другой VLAN. Чтобы это работало, порт коммутатора действует частично в режиме канала доступа (для трафика ПК) и частично как магистраль (для трафика телефона).

Особенности настройки VLAN’ов на этом порту:

  • VLAN передачи данных: та же идея настройки, что и VLAN доступа на access порту, но определенная как VLAN на этом канале для пересылки трафика для устройства, подключенного к телефону на рабочем месте (обычно ПК пользователя).
  • Voice VLAN: VLAN для пересылки трафика телефона. Трафик в этой VLAN обычно помечается заголовком 802.1 Q.

На рисунке изображена типичная конструкция локальной сети. Имеется коммутатор, подключенный к двум последовательным уровням сетей, VLAN 11 и VLAN 10, где сеть VLAN 11- Voice VLAN, содержащая 4 IP-телефона, и сеть VLAN 10 — Data VLAN, состоящая из 4 ПК.

Настройка и проверка работы Data и Voice VLAN

Для настройки порта коммутатора, который сможет пропускать голосовой трафик и информационные данные, необходимо применить всего несколько простых команд. Однако разобраться в командах, позволяющих просмотреть настройки режима работы порта, непросто, так как порт действует как access порт во многих отношениях.

Ниже показан пример настройки. В данном примере используются четыре порта коммутатора F0/1F0/4, которые имеют базовые настройки по умолчанию. Затем добавляются соответствующие VLAN’ы: VLAN 10 Data Vlan, VLAN 11- Voice Vlan. Далее все четыре порта настраиваются как порты доступа и определяется VLAN доступа (Vlan 10 Date Vlan). В конце настройки определяем на порт VLAN для передачи голосовых данных (Vlan 11- Voice Vlan). Данный пример иллюстрирует работу сети, изображенную на рисунке:

пример настройки

При проверке состояния порта коммутатора, из примера выше, увидим разницу в отображаемой информации выходных данных, по сравнению с настройками по умолчанию порта доступа и магистрального порта. Например, команда show interfaces switchport показывает подробные сведения о работе интерфейса, включая сведения о портах доступа. В примере 2 отображены эти детали (подчеркнуты) для порта F0/4 после добавления настроек из первого примера.

show interfaces switchport

Первые три выделенные строки в выходных данных отображают детали настройки, соответствующие любому порту доступа. Команда switchport mode access переводит порт в режим порта доступа. Далее, как показано в третьей выделенной строке, команда switchport access vlan 10 определила режим доступа VLAN.

Четвертая выделенная строка показывает новый фрагмент информации: идентификатор Voice VLAN, активированная командой switchport voice vlan 11 . Эта небольшая строка является единственной информацией об изменении состояния порта.

08-Создание соединения между IP-АТС

Данный раздел содержит информацию о том, как объединить несколько АТС путем создания VoIP-транка.

Многие предприятия имеют удаленные филиалы, распределенную офисную сеть, или же части организации в рамках большого помещения достаточно удалены друг от друга. Большое число сотрудников, расположенных вне головного офиса, не позволяет обойтись подключением единичных удаленных клиентов. К тому же, в большинстве случаев категорически необходимо обеспечить единый номерной план для всех сотрудников организации, чтоб филиалы могли взаимодействовать по внутренним номерам, и вызовы эти не облагались тарифом от провайдера IP телефонии. Такая задача легко решается с помощью установки двух или более IP АТС SNR-VX с настройкой транка между ними.

Установление соединения между IP PBX Lava Telecom

Офис 1

IP адрес АТС1 — 192.168.1.101

Номерной план 1хх

Офис 2

IP адрес АТС2 -192.168.1.100

Номерной план 2хх

1.Создание Trunk на АТС-1

На АТС-1 необходимо перейти в раздел Basic – Trunks – New VoIP Trunk.

В появившемся окне заполните следующие поля:

  • В поле Description указываем имя ,например, PBX2;
  • Protocol — данный параметр оставляем без изменений SIP;
  • Host:port — адрес второй АТС. Host:port указываем адрес АТС-2 — 192.168.1.100 и порт 5060;
  • Without Authentication — необходимо установить маркер, если аутентификация не требуется. Если аутентификация требуется, необходимо заполнить поля:
    • Username – например PBX;
    • Password – например PBX123;

    Примените конфигурацию, нажав Save и Activate Changes.

    Peer — это SIP запись, которую Asterisk может использовать для совершения исходящих/входящих вызовов (например, SIP провайдер) в случае, если вам необходимо сопоставить эту запись не с именем пользователя из поля FROM, а с IP адресом, указанным для этой записи. Для записей данного типа, для входящих вызовов, никогда не будет проверяться соответствие имени пользователя и пароля, а только соответствие с IP адресом и номером порта источника вызова. SIP клиент типа peer, при совершении исходящих вызовов, использует авторизацию, если она будет затребована вызываемой стороной.

    2.Создание Trunk на АТС-2

    На АТС-2 необходимо перейти в раздел Basic – Trunk – New VoIP Trunk.

    В появившемся окне заполните следующие поля:

    • В поле Description указываем имя — PBX1
    • Protocol — данный параметр оставляем без изменений SIP
    • Устанавливаем галочку на Peer Mode
    • Without Authentication — необходимо установить маркер, если аутентификация не требуется. Если аутентификация требуется, необходимо заполнить поля:
      • Username – например PBX;
      • Password – например PBX123;

      Примените конфигурацию, нажав Save и Activate Changes.

      Если все сделано правильно, то перейдя на вкладку Operator — VoIP Trunks — Status, можно увидеть, что линия зарегистрирована.

      3.Задание маршрутов на АТС-2

      На данном этапе АТС все еще не знает, куда ей направлять исходящие вызовы. Для того, чтобы указать маршруты, необходимо перейти в раздел Basic — Outbound Routes — DialRules.

      Нажав на New DialRule , создайте новое правило:

      • Rule Name – имя правила, можно назвать его по своему усмотрению, например PBX_rule;
      • Place this call though – выберите созданный нами транк Peer – PBX1(SIP);
      • Указываем правило в Custom Pattern. Аналогично прошлому примеру: _1XX;

      Примените конфигурацию, нажав Save и Activate Changes.

      С таким правилом номер, начинающийся с цифры 1 и длиной в 3 символа, будет направлен через peer-nag. Если ваш номерной план составляет длину более 3х символов, укажите дополнительно X –это любые числа от 0 до 9.

      4.Задание маршрутов на АТС 1

      Необходимо создать аналогичное правило для АТС-1, находящейся в офисе №1.

      Как и в первом случае, нужно перейти на вкладку Basic — Outbound Routes — DialRules

      Нажав на New DialRule, создайте новое правило:

      • Rule Name – имя правила, можно назвать его по своему усмотрению, например PBX_rule;
      • Place this call though – выберите созданный нами транк – PBX2(SIP);
      • Теперь нам необходимо указать правило в Custom Pattern. Нап ример: _2XX;

      Примените конфигурацию, нажав Save и Activate Changes.

      С таким правилом, номер, начинающийся с цифры 2 и длиной в 3 символа, будет направлен через Voip-nag trunk. Если ваш номерной план составляет длину более 3х символов, укажите дополнительно X –это любые числа от 0 до 9.

      По окончании конфигурации необходимо нажать Activate Changes.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *